Prin accesarea și utilizarea site-ului teinvita.ro (denumit în continuare "Site-ul"), sunteți de acord cu acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să încetați utilizarea Site-ului.
Cont: Profil unic format dintr-o adresă de e-mail și o parolă.
Invitație: Personalizare a unui șablon pentru evenimente speciale.
Client: Persoană care utilizează platforma pentru a crea invitații.
Comandă: Achiziția unui serviciu personalizat pe platforma teinvita.ro.
Teinvita.ro oferă o platformă completă pentru crearea și gestionarea invitațiilor digitale și online pentru evenimente. Serviciile includ:
Notă: Funcționalitățile disponibile variază în funcție de planul ales. Detalii complete despre caracteristicile fiecărui plan și prețuri sunt disponibile pe pagina Prețuri.
Plățile se efectuează prin intermediul furnizorilor autorizați: Stripe, PayPal, Revolut și BT Pay. Toate tranzacțiile sunt securizate și procesate conform standardelor internaționale de securitate.
Conform Legii 34/2014 privind drepturile consumatorilor, Art. 16, alin. (1), lit. m), dreptul de retractare nu se aplică pentru conținutul digital care nu este furnizat pe un suport material și a cărui execuție a început cu acordul prealabil expres al consumatorului și după ce acesta a confirmat că își pierde dreptul de retractare.
Important: Prin finalizarea comenzii și activarea invitației digitale, vă exprimați acordul expres că serviciul va fi executat imediat și confirmați că înțelegeți că veți pierde dreptul de retractare în 14 zile prevăzut de legislația OUG 34/2014.
Deși produsele digitale nu beneficiază de drept legal de retur, oferim o garanție voluntară de satisfacție 100% în termen de 7 zile de la achiziție, DOAR dacă sunt îndeplinite cumulativ următoarele condiții:
Rambursarea nu poate fi acordată în următoarele cazuri:
Explicație: În aceste situații, serviciul digital a fost deja executat și utilizat, iar prestația noastră a fost îndeplinită conform contractului. Conform naturii produselor digitale și legislației aplicabile, nu putem oferi rambursare după ce produsul a fost consumat.
Dacă întâmpinați probleme tehnice care afectează funcționarea invitației, vă rugăm să ne contactați imediat la contact@teinvita.ro sau pe WhatsApp la +40 773 878 971.
Ne angajăm să rezolvăm orice problemă tehnică în maximum 72 de ore de la notificare. Dacă problema nu poate fi rezolvată în acest interval, veți fi eligibil pentru rambursare integrală, indiferent de stadiul utilizării invitației.
Pentru a solicita rambursarea în perioada de garanție de 7 zile, urmați acești pași:
Vom analiza cererea în maximum 3 zile lucrătoare și vă vom comunica decizia. Dacă cererea este aprobată, rambursarea va fi procesată în 5-10 zile lucrătoare, în funcție de procesatorul de plăți utilizat.
Clientul este responsabil pentru corectitudinea datelor introduse și securitatea contului. Actualizarea datelor în invitații este exclusiv responsabilitatea clientului.
Teinvita.ro nu poate fi considerat responsabil pentru erori tehnice cauzate de terți sau pentru nefuncționarea temporară a site-ului.
Accesând site-ul, sunteți de acord cu Politica de Confidențialitate și utilizarea cookie-urilor. Pentru detalii suplimentare, consultați politica completă.
Feedback-ul este binevenit și poate fi trimis la contact@teinvita.ro.
Conținutul site-ului, incluzând designul și grafica, este protejat de drepturile de autor. Orice utilizare fără consimțământ este interzisă.
Acești termeni reprezintă întregul acord dintre teinvita.ro și utilizatori. Litigiile vor fi soluționate pe cale amiabilă sau de instanțele competente.