Termenii furnizorilor

Contractul dintre TeInvita și firmele care au un profil în catalogul de furnizori. Versiunea din 6 noiembrie 2026.

1. Părțile

Prestatorul este ACTIVE RECORDS AGENCY S.R.L. („TeInvita”), CUI 37469120, nr. Registrul Comerțului J27/406/2019, cu sediul în Str. Salcâmilor nr. 2, sat Tămășeni, comuna Tămășeni, județul Neamț, cod 617465, email contact@teinvita.ro.

Furnizorul este firma sau persoana autorizată care are un profil în catalog, prin reprezentantul ei. Cine revendică un profil sau cumpără un abonament declară că poate angaja firma respectivă. Acești termeni se aplică din momentul în care bifați acordul, la revendicare sau la prima plată.

2. Ce este catalogul

Catalogul de pe teinvita.ro/furnizori prezintă firme care oferă servicii pentru nunți și botezuri și le permite clienților să ceară oferte. TeInvita este intermediar de prezentare și de transmitere a cererilor. Contractul pentru serviciul propriu-zis se încheie direct între client și furnizor; TeInvita nu este parte la el, nu garantează că se încheie și nu răspunde pentru prețurile, calitatea sau executarea serviciului.

3. Revendicarea profilului

Multe profiluri sunt create de echipa TeInvita din informații publice. Dacă firma este a dumneavoastră, o puteți revendica prin linkul primit pe email sau prin formularul de pe pagina de înscriere. Verificăm că aveți legătură cu firma înainte de a preda profilul. Revendicarea este gratuită. Dacă puneți în cont date care nu vă aparțin sau vă dați drept altcineva, putem refuza sau închide contul.

4. Contul Standard, gratuit

După revendicare, profilul rămâne pe Standard, gratuit, fără termen. Standard include, între altele: până la 15 poze, 2 categorii, 3 județe, 1 videoclip, 2 pachete cu prețuri și 3 întrebări frecvente. Toate cererile de ofertă ajung la dumneavoastră, fără limită și fără comision. Limitele exacte se văd în contul dumneavoastră, la pagina Abonament.

5. Abonamentele plătite și prețurile

Abonamentele sunt opționale. Prețurile sunt exprimate în lei:

Premium: 49 lei pe lună sau 449 lei pe an. Include până la 80 poze, 3 categorii și 8 județe, secțiunile de profil extinse și poziționarea înaintea profilurilor Standard în liste.
Recomandat (afișat public ca „Promovat”): 99 lei pe lună, pentru un loc într-un județ și o categorie. Se poate cumpăra doar cu Premium activ. Pe fiecare listă (județ și categorie) există cel mult 3 locuri; dacă ele sunt ocupate, locul nu se poate cumpăra până se eliberează unul.
Județ suplimentar: 19 lei pe lună pentru fiecare județ în plus peste cele 8 incluse în Premium. Se poate cumpăra doar cu Premium activ.

ACTIVE RECORDS AGENCY S.R.L. nu este plătitoare de TVA, deci sumele de mai sus sunt finale: nu se adaugă TVA. Prețurile afișate în contul dumneavoastră în momentul comenzii sunt cele care se aplică acelei comenzi.

6. Încercarea gratuită de 30 de zile

La prima revendicare a unui profil primiți Premium gratuit, timp de 30 de zile, fără card. Încercarea se acordă o singură dată pentru un profil. La sfârșit, profilul trece automat pe Standard, gratuit, și nu vi se cere nicio plată.

7. Plata și reînnoirea automată

Plata se face online, cu cardul, prin Stripe. TeInvita nu vede și nu păstrează datele cardului. Abonamentele plătite se reînnoiesc automat la sfârșitul fiecărei perioade (o lună sau un an, după cum ați ales), cu aceeași sumă, până când le anulați. Chitanța și istoricul plăților sunt disponibile în Portalul de abonament.

8. Anularea

Anulați oricând din contul dumneavoastră, la Abonament → Gestionați abonamentul (Portalul de abonament). Anularea are efect la sfârșitul perioadei deja plătite: până atunci păstrați beneficiile, iar după aceea nu se mai încasează nimic. Fiecare abonament (Premium, Recomandat, județ suplimentar) se anulează separat.

9. Plata eșuată și cele 3 zile de grație

Dacă o plată de reînnoire nu reușește, Premium rămâne activ încă 3 zile, cât reîncercăm plata și puteți actualiza cardul. Dacă plata tot nu reușește, profilul trece pe Standard.

10. Ce se întâmplă cu conținutul la trecerea pe Standard

Nu ștergem nimic din ce ați adăugat. Pozele, textele și setările peste limitele Standard rămân salvate în cont, dar nu se mai afișează public cât timp profilul este pe Standard. Dacă reveniți la Premium, ele se reactivează. Cererile de ofertă primite rămân disponibile pe orice nivel.

11. Rambursări

Serviciul se prestează pe măsură ce perioada plătită curge, așa că, în principiu, sumele deja încasate pentru o perioadă începută nu se returnează la anulare. Dacă ați fost taxat din greșeală, de două ori sau pentru un serviciu pe care nu l-ați primit, scrieți-ne la contact@teinvita.ro și rezolvăm cazul. Dispozițiile imperative ale legii privind drepturile consumatorilor rămân aplicabile acolo unde este cazul.

12. Conținutul furnizorului

Textele, pozele, videoclipurile, prețurile și celelalte informații pe care le introduceți în profil sunt responsabilitatea dumneavoastră. Garantați că sunt corecte, că nu sunt înșelătoare și că aveți dreptul să le publicați, inclusiv drepturile de autor asupra pozelor și acordul persoanelor recognoscibile din ele.

Ne acordați dreptul, nonexclusiv și gratuit, să afișăm conținutul în catalog, în paginile și în recomandările TeInvita, în materiale care prezintă catalogul și în aplicația clienților, atât timp cât profilul este activ. Rămâneți titularul drepturilor. Puteți șterge conținutul oricând din cont.

Putem ascunde sau șterge conținut ilegal, înșelător, jignitor sau care încalcă drepturile altora.

13. Poze și imagini de exemplu

Pe profilurile nerevendicate, și pe cele care nu au încă poze proprii, putem afișa imagini de exemplu, marcate clar ca atare. Ele nu aparțin firmei respective și nu înfățișează lucrările ei. În contul dumneavoastră vedeți ce ar putea conține profilul; imaginile de exemplu nu se transformă în poze ale firmei și le puteți înlocui oricând cu ale dumneavoastră.

14. Recenziile

Un client poate lăsa o recenzie doar după ce a cerut ofertă și furnizorul a marcat cererea ca rezervată, iar data evenimentului a trecut. Fiecare cerere are un singur link de recenzie, de unică folosință.
Înainte de publicare, recenziile sunt verificate de echipa TeInvita. Publicăm doar recenziile aprobate, iar nota afișată se calculează numai din ele. Nu putem promite că vom publica sau vom elimina o recenzie la cererea cuiva.
Nu vindem recenzii și nu le modificăm pentru a favoriza un furnizor. Abonamentele nu schimbă conținutul recenziilor.
Dacă o recenzie vi se pare falsă sau abuzivă, scrieți-ne la contact@teinvita.ro, cu motivele dumneavoastră. O verificăm și, dacă este cazul, o retragem. Ne puteți trimite și un răspuns, pe care îl analizăm.

15. Profilul creat din date publice și ștergerea lui

Dacă profilul firmei dumneavoastră a fost creat de noi din informații publice, puteți cere oricând ștergerea lui, fără să motivați. Îl ștergem în cel mult 30 de zile și nu îl mai recreăm. Detalii despre datele folosite și drepturile dumneavoastră sunt în informarea privind prelucrarea datelor, iar cererea de ștergere se face prin email.

16. Cererile de ofertă

Cererile primite prin catalog conțin datele clientului (nume, email, telefon dacă l-a completat, data evenimentului și mesajul). Primind aceste date, deveniți operator pentru ele și le folosiți doar pentru a răspunde cererii respective și pentru contractul care ar putea urma. Nu le folosiți pentru liste de marketing și nu le dați altora fără temei legal. Respectați regulile GDPR pentru datele clienților.

17. Suspendare și închidere

Putem suspenda sau închide un cont, cu un mesaj în care explicăm motivul, dacă încălcați acești termeni, publicați conținut ilegal sau înșelător, folosiți catalogul abuziv (de exemplu pentru spam către clienți) sau dacă datele de identificare ale firmei s-au dovedit false. Contul poate fi închis și la cererea dumneavoastră, scrisă la contact@teinvita.ro. Abonamentele active se anulează la închidere; sumele deja încasate pentru perioade începute se tratează conform punctului 11.

18. Răspunderea TeInvita

Depunem eforturi rezonabile ca platforma să funcționeze continuu, dar nu garantăm lipsa întreruperilor și nici un anumit număr de vizite, cereri sau rezervări. Răspunderea noastră se limitează la prejudiciul direct dovedit și, în măsura permisă de lege, nu depășește sumele pe care ni le-ați plătit în ultimele 12 luni. Limitarea nu se aplică pentru dol sau culpă gravă și nici pentru răspunderea care nu poate fi limitată prin lege.

19. Modificarea termenilor

Putem actualiza acești termeni. Pentru schimbările importante, inclusiv cele de preț, vă anunțăm pe email cu cel puțin 30 de zile înainte. Dacă nu sunteți de acord, anulați abonamentul înainte de data intrării lor în vigoare. Versiunea acceptată de dumneavoastră și momentul acceptării se păstrează în contul dumneavoastră.

20. Legea aplicabilă și litigii

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Încercăm întâi să rezolvăm orice neînțelegere pe cale amiabilă, la contact@teinvita.ro. Dacă nu reușim, competente sunt instanțele române de la sediul TeInvita. Dacă acționați ca persoană fizică în scop personal, rămân valabile drepturile dumneavoastră de consumator, inclusiv adresarea către ANPC (anpc.ro) și platforma europeană de soluționare online a litigiilor (ec.europa.eu/consumers/odr).

21. Contact

ACTIVE RECORDS AGENCY S.R.L., Str. Salcâmilor nr. 2, sat Tămășeni, jud. Neamț, 617465 · contact@teinvita.ro.

Vedeți și informarea privind prelucrarea datelor furnizorilor.